Phê duyệt Đề án “Tuyên truyền, phổ biến, nâng cao chất lượng về cung cấp và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”

Phó Thủ tướng Thường trực Nguyễn Hòa Bình ký Quyết định số 1588/QĐ-TTg ngày 17/12/2024 phê duyệt Đề án “Tuyên truyền, phổ biến, nâng cao chất lượng về cung cấp và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”.

Đề án xác định tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức và khả năng tiếp cận thông tin về cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến là tiền đề quan trọng để phát triển Chính phủ số, thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia.

Đề án đặt ra 2 mục tiêu chung, hướng đến việc mọi người dân đều được cung cấp thông tin, được hướng dẫn, hỗ trợ, phổ cập kiến thức và kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến để có khả năng tự sử dụng dịch vụ công trực tuyến một cách thuận tiện, nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu cá thể hóa; đồng thời tích cực tham gia, phản hồi để cơ quan nhà nước nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Đề án đặt ra các mục tiêu cụ thể đến năm 2030, 70% người dân trưởng thành sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Đề án đã xác định 6 nhóm nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu, gồm: Tuyên truyền, nâng cao nhận thức, phổ cập kiến thức, kỹ năng sử dụng DVCTT qua phương tiện thông tin đại chúng. Tuyên truyền, nâng cao nhận thức, phổ cập kiến thức, kỹ năng sử dụng DVCTT qua hệ thống thông tin cơ sở. Tuyên truyền, nâng cao nhận thức, phổ cập kiến thức, kỹ năng sử dụng DVCTT qua các phương thức khác. Tuyên truyền, nâng cao nhận thức, phổ cập kiến thức, kỹ năng sử dụng DVCTT tại các cơ sở giáo dục. Nâng cao chất lượng cung cấp DVCTT. Định hướng nội dung, hoạt động và xây dựng, biên tập các tài liệu tuyên truyền thuộc phạm vi đề án.